Concepts 101 Part 94: 問題 Questions

Hi,

過去小弟作為一個教練，問問題是家常便飯，如何問問題也實在講得太多，不如今天先研究一下一個更根本的課題: 究竟什麼是問題?

在這個數據驅動的時代，一切似乎都是為了提供答案而設，Google 每天處理的搜尋量達到驚人的 137 億次，等於每年近 5 兆次，被鋪天蓋地的答案包圍著，我們可能會錯以為自己是朝著肯定與正確前進，但真的嗎?

儘管整天都在問問題，我們很少在提出問題的那一刻，停下來注意自己應該問什麼問題，我們的問題，逐漸變成自動檢索資訊機器，問題的真正力量，亦因我們執著要獲得快速答案而被削弱。

那麼究竟「問題」是什麼呢?

字典通常能給我們不少洞悉，但今次可能會有點失望，因為絕大多數的字典，對「問題」一詞的解釋，普遍是「為了引出資訊而措詞的句子」，換句話說，問題只是為了答案而存在，怪不得今時今日越來越少人提出問題，反正只是要取得資訊，上網搜尋不是更簡單直接了嗎?!

其實問題有五種功能－獲取資訊、澄清情況、促進參與、說服影響、反省檢討，字典定義中提到的引出資訊，頂多只是問題的五分一功能而已。

小弟又會如何定義「問題」呢?

這只是小弟的個人定義，小弟認為問題是「啟動整理想法的一種表達」，上述除了「獲取資訊」外，其餘四種功能明顯地是整理想法後的結果，而「獲取資訊」其實也是在整理想法後，才能確定什麼才是合適的資訊。

因此若要使問題發揮最大效果，就需發問必須先行整理想法，才能得出答案的問題，簡單來就，便是必須經過反覆思索才能回答的問題，哲學家們的問題，往往窮一生的思索，仍未得出解答。

那豈非浪費時間?

問題的效果非在答案，而是在思索過程中。

Keith
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Concepts 101 Part 93: 分別與反對 Differences & Objections

Hi,

實體課時，你會看到同學們經常直接或間接地，爭論著對某課題的觀點，但當抽離一點來看，其實他們根本不用爭論，不是什麼求同存異，而是他們的想法基本相同，只是說法不同而已。

每個人背景不同，就算相同想法，措詞也不盡相同，有人講得抽象，亦有人講得具體，有人多談前提，也有人多談結論，有人說得明確，更有人說得概括...

這個分別只是表達上的不同，並非根本的分歧，因此而帶來的反對與爭論，只會浪費時間與影響關係，不會啟發新的意念，是一種徹底的虛耗。

分別未必需要反對，不是忍氣吞聲，卻是要先看清分別的本質。

Keith
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Keith
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即將開辦課程: 即將開課

Concepts 101 Part 92: 緩衝

Hi,

昨天剛完成了小弟半退休前的最後一個課堂，意味著兩年的半退休階段隨即展開。不少同學問我: 半退休是一個什麼的概念?

緩衝。

太多人退休後感到苦悶落莫，甚至身心也在急速退化，何解? 改變太大，由全速前進，突然急煞，機器也未必能承受得起，何況是人?

如何解決?

緩衝。

根據字典解釋，某些機制或物料，用來減輕因接觸引起的震盪或損害，就是緩衝。

小弟經歷 20 多年的培訓工作，一下子便停下來，同樣帶來震盪，半退休正是小弟的緩衝機制。

半退休，小弟繼續舉辦課程，但只限小弟極度喜愛的課題，而且課程數目大幅降低四份三，只剩下以往的 25% 而已。

緩衝，正是從一個舒適地帶，通往另一個還未舒適的地帶的過渡；人不願意脫離舒適地帶，很多時不是不想，也不是不知，而是遽然改變，實在太難。

渴望改變或成長的朋友，不妨先為自己設定一個緩衝，讓自己順利轉型。

Keith
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P.S. 有些人好像不需要什麼半退休，也能輕鬆過渡，何解? 因為他們懂得適應，退休前後已經內藏了看不見的緩衝。

P.P.S. 小弟兩年半退休期間或舉辦的課程

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即將開辦課程: 即將開課

15 個聖誕傳統，你瞭解多少? Part 15: 崇拜彌撒

Hi,

聖誕節的來源，就是紀念耶穌的誕生，聖誕夜/日的崇拜或彌撒，當然是最根本的聖誕傳統。

最多信徒出席的崇拜或彌撒，會是那一天呢? 聖誕節及復活節，兩者不相伯仲，叮噹馬頭。

近年多個宗教的信徒，每年出席教會的活動次數逐漸減少，但基督教徒每年最少有這兩天，或會感到應當前往教堂一趟。

現今世界日趨複雜，很難期望任何人任何活動也會出現，更難期望任何事情也會去做，但特別的，或會不同。

每一件應要做的，也讓它變得特別。


祝大家聖誕快樂。

[ 不管你是否信教，又或信的是什麼宗教，聖誕節早已成為大部份人生活的一部份；瞭解它的傳統，當然對不少人來說，毫不重要，但能知道身邊事物的由來，也不會是一件壞事吧?! ]

( 全系列完 )

Keith
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15 個聖誕傳統，你瞭解多少? Part 14: 聖誕布甸

Hi,

說了這麼多個聖誕傳統，卒之到食物了，最經典的聖物，首推聖誕布甸。為什麼不是火雞? 因為小弟不吃。

聖誕布甸的歷史，遠比火雞悠久，皆因火雞原產於中南美洲，到 16 世紀才傳到歐洲，但聖誕布甸早於 14 世紀，英國人已經在聖誕晚餐吃其前身－牛奶麥粥 Frumenty。

經歷 300 年的演化，人們在牛奶麥粥加進了雞蛋、乾果、麵包糠等材料，逐步變身成為今天的模樣。

聖誕布甸共有 13 種材料，代表著耶穌及十二門徒，把材料拌勻後，用布包著水煮或蒸熟，於聖誕晚餐時享用。

聖誕布甸最奇特的是不像其他布甸以焗爐烹調，原因很簡單，只因焗爐昂貴，不是每家每戶也能負擔，但聖誕節卻屬於每家每戶，水煮或蒸熟，經濟實惠。

折衷，才能普及，讓步，更能向前。

祝大家聖誕快樂。

[ 不管你是否信教，又或信的是什麼宗教，聖誕節早已成為大部份人生活的一部份；瞭解它的傳統，當然對不少人來說，毫不重要，但能知道身邊事物的由來，也不會是一件壞事吧?! ]

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15 個聖誕傳統，你瞭解多少? Part 10: 聖誕拉炮

Hi,

拉炮，就是那種不需燃點，只要左右一拉，嘭的一聲爆開了一些花紙碎的炮竹。

拉炮，原來最先是在聖誕晚餐時，用來增加氣氛，後來才用於各種節日中。

但聖誕拉炮竟然不是由玩具廠商發明，而是於 1846 年，糖果生產商 Thomas Smith 先生，模仿法國另一種糖果的包裝，來生產自家的夾心糖。

為了與別不同，他加進了一點化學藥品，使拉開時發出爆炸聲；推出市面後，他的夾心糖大受歡迎，不過人們喜歡的不太是他的糖果，卻是拉開包裝時的刺激興奮。

翌年，他索性放棄把產品當作糖果的本意，於聖誕時推出包裝更美麗的拉炮，作為一種慶祝用具，聖誕拉炮從此誕生，最後他把糖果廠專營為拉炮廠，事業蒸蒸日上，還成為了英國皇室御用產品供應商。

模仿抄襲不要緊，抄得遠一點，再加一點原創又何妨?!

本意又非初心，放棄本意，順流而去又何妨?!

[ 不管你是否信教，又或信的是什麼宗教，聖誕節早已成為大部份人生活的一部份；瞭解它的傳統，當然對不少人來說，毫不重要，但能知道身邊事物的由來，也不會是一件壞事吧?! ]

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2020 年度 課程 小弟塗鴉集匯 Flip-Charts Collection 2020

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即將開辦課程: 即將開課

2019 年度 課程精選投影片 Slides Collection 2019

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P.S. 下載投影片 PDF 檔案 

助人之道: 前念著境即煩惱，後念離境即菩提

Hi,

小弟最近某個課程中提到『前念著境即煩惱，後念離境即菩提』，事後有同學查詢此句來源，這句話來自六祖壇經。

先此聲明，小弟既非佛教徒，也不懂禪宗，沒有什麼心得，只是喜歡這句話而已，但這句話是什麼意思呢?

能真正解通，早已即生成佛，那能奢望小弟能為閣下解明?

最簡單，最被接受，亦應該是錯誤的解釋，卻也是小弟最喜歡的演繹便是 ... 「前念如果執着境界，就是煩惱；下一念離開先前的執着，便成智慧。」

這也就是 NLP 所說的超然 Meta 了；離身是抽離，離境便是超然。

超然不是很好嗎? 為什麼說這是一個錯誤的解釋?

六祖曾說: 「前念不生即心，後念不滅即佛。」，若是如此，又怎能像上述般解釋前念後念呢?

反正又不是修佛，合用即可。

Keith
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P.S. 上文提到「即『生』成佛」一詞，可能有朋友會問不是「即『身』成佛」嗎? 密宗當然是即『身』成佛，禪宗談的卻是即『生』成佛。

Thinking: 想到少小

Hi,

曾修讀小弟課程的朋友，就知道不管是什麼課題，是 NLP、催眠、教練、輔引，什麼也好，課堂中必有的環節，就是思維。

課堂中沒有思維，那又怎能把收到的數據化為資訊呢?

小弟不是思維大師，無法教懂你如何思維，只是製造時機，只是製造條件，只是鼓勵而已。

但這種思維，能有多少效果?

不多，只得少小，但已足夠。

人要改進，重點不在想到最佳方法，而是開始脫離現狀、脫離慣性，改進才有可能；想到少小，只要與慣常想法稍有不同，脫軋的過程便已啟動。

當人習慣每次也去想到少小，每次每方面也開始脫軋，累積的力量，才是引致效果的關鍵；再者，當每個人也能想到少小，集體的力量，才是導致團隊或社會整體效果的樞機。

無需強迫自己必須想到什麼，只需要想到少小，就已足夠；每當正想放棄的時候，也不妨提提自己，只需要想到少小，就已足夠。

"The difference between ordinary and extraordinary is that little extra." Jimmy Johnson

Keith
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以圖達意: 學習之門

Hi,

Keith
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以問解難 Part 2: 找難勝解難

Hi,

前文提到，解難第一步，不是如何解難，而是先找出難題，再決定是否需要解決，以及如何解決。

我已在面對難題，怎會需要先找出難題，是否多餘?

不是，一不是多餘，二你並不是正在面對難題；不能解難，因為人在難題之中。

常聽到人說，太多人不是在解決難題，只是在解決難題的徵狀，小弟絕對贊同。

不管是在做催眠治療，教練，或是輔引，小弟均必先問清楚，對方於說的是難題本身，還是徵狀。

舉例來說，『找不到女朋友』可能不是難題本身，而只是背後難題的一個徵狀而已；背後難題可以是『在現今快速直接的世界中，他卻是一個極端內向的人』，若是如此，你硬要他用各種不同的方法去找女朋友，也會徒勞無功。

另一種更常見的解錯難題，便是把失敗的解決方法，當成難題。

『不懂教仔』不是難題，或許只是你想解決子女學業難題，而作出的失敗解決方法，說明白一點，如果你的子女沒有學業難題，你就不需要以『教仔』這個方法來介入，那麼你也沒有『不懂教仔』這個所謂難題存在了。

因此，要解決的是子女學業難題，而非『不懂教仔』。

說回先前那個『找不到女朋友』的難題，它可能既不是難題，亦不是難題徵狀，而是想解決『生活枯燥』難題，而作出的失敗解決方法。

無論你花了多少力氣，無論你的解決方法如何高明，但卻放錯了位置，也屬枉然。

Keith
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P.S. 有興趣提昇自己解難水平，可考慮小弟即將舉辦的解難技術課程。

以圖達意: 正向的真義

Hi,

Keith
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可以是免費的課程: 正向心智學執行師課程

Concepts 101 Part 85: 容易

Hi,

在課堂上，當小弟教授了超過一個方法時，小弟常問同學：那個方法更易?

奇怪的是，同學每每回答的，卻是那個較難的方法。

何解?

因為我們經常弄亂了容易、受控與有效。

容易，需要少小付出與思維。

受控，能影響結果。

有效，能產生預期結果。

很明顯，三者絕不相同，卻易混淆；後兩者皆與結果輸出有關，混為一談也非意外，但『容易』卻跟輸出毫無關係，它是指最低的輸入。

那為何我們會把『容易』跟後兩者混同了呢?

因為當人覺得事情不受控時，便是困難，也因為當我們得不到想要的結果時，也覺困難；其實這兩者也不是困難 Difficulty，而是難題 Problem。

困難是指需要很多很大的輸入，而 Problem 一字源自希臘文，意即障礙。

縱觀三個定義，你會發現，容易的事情，可以是不受控，又或無效的；容易卻無效的方法，有何意義?

沒有意義，但作為助人者，你有沒有察覺，太多數的難題，只是不斷在用容易的方法，卻沒效果而已。

Keith
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直觀輔引學: 化難為易 Part 1

Hi,

輔引學的目的，在於令事情更快更易完成，令成果更快更易產生。

小弟曾經說過，更快的原因，在於令其更易。

但『令其更易』是如何具體操作呢？要掌握『易』途，不妨先瞭解『難』路。

1. 相同主題。一群人工作，即使當中沒有什麼勾心鬥角，成效往往遠低於個人獨自努力，皆因太多時候，群體中每一個人，也在不同的主題中操作，那又怎能產生協和效應呢？ 就算只是一個人的工作，時在想這，時在想那，失去方向，又怎能期望更易更快呢？

2. 不同觀點。相同主題確保大家站在同一陣線，但並不意味，更不鼓勵大家同一看法；更多不同觀點，撞擊更多意念，俾能締造更佳選擇。但不同觀點，容易造成矛盾，關鍵在於撞擊而非衝突，前題必須是相互能看得明白對方的觀點。

3. 對話層次。當群體的相互溝通，又或一個人的思維，只停留在表面層次，能做到能想到的，當然局限於膚淺皮相。表面，成因在人的注意廣度狹窄，能同時聚焦思考的個數有限，自然無法由淺至深，全面涵蓋。

4. 思維風格。有人傾向以視覺處理資訊，也有人傾向以聽覺、又或觸覺；這個差異，致令團隊交流時，出現無形的障礙，大家使用不同的媒介，縱使大家立場一致，聽起來也覺南轅北轍，方枘圓鑿。

直觀輔引學的設計，正正就是針對這四大桎梏，以直觀思維來聚焦主題、引發觀點、深化對話、擴展頻寬，以簡馭繁，解桎釋梏，化難為易。

Keith
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盲點: 察覺盲點

Hi,

如果你是使用 Windows 作業系統的，不知道你有沒有升級到 Windows 10 呢? 如果有的話，升級後你有沒有用過你的光碟機呢？

十居其九是沒有吧。

光碟機是一個很奇怪的硬件，她曾經風光一時，沒有她不成事，因為若要安裝什麼大型軟件，在寬頻並未普及的時候，唯有靠她。

但她現在真的沒有什麼用，沒用但存在的東西，並非盲點，只是多餘。但既然沒用多年了，為何購買電腦時，仍然把她一併買回來呢？她佔用的空間，大可換成其他更有用的硬件，現在她豈非既浪費金錢，又浪費空間嗎？

若你從來沒有考慮過這個想法的話，她便是你的盲點了。

盲點，就是人忽略了，但影響你的物事。我們不是要移除盲點，而是要察覺她們；移除，只能去掉她們對你的負面影響；察覺，卻更可善用她們，為你帶來正面的效益。

小弟才疏學淺，不懂得如何助人，多年來舉辦的助人課程，不管是教練也好，催眠治療也好，直觀輔引學也好，全都不是教人如何助人，而只是講授如何助人自助。

如何助人自助？助人自行發現盲點。

Keith
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備注：本文原刊登於 Excel Your Life Newsletter 2016 年 8 月號

Visual Facilitation: 什麼是直觀輔引學?

Hi

不少研究都認為，圖象思維，相對聽覺及觸覺思維，是更具效益的思維系統。

更有研究發現，人根本就是以視覺作為思維的基礎，亦即是指人是以圖象在腦中運算，只是不同人，會以不同的方式，諸如聽覺、觸覺又或視覺，來接收外界資訊，以及以之來表達運算的結果，這才令人誤解不同人，有著不同的思維模式。

舉例來說，如果我問你今天早餐吃了什麼，不管你是所謂的那一種思維模式，首先在你腦海出現的，必然是一幅與你今天早餐相關的圖象，然後你才自動轉換為你慣性的表達模式，回答小弟的這條問題。

人們想不通的時候，常常會說『腦中一片空白』，正好表明了人是以視覺來思維這個重點。

由於人是以圖象來運算思維，以圖象來與人溝通，本應如魚得水，可惜不是所有人均同時是以圖象，來作為接收表達渠道。

若你是以圖象作為接收表達媒介，以圖象語言與你溝通，當然毫無困難；但若你是其他兩類，接收時候會出現障礙。

根據 NLP 的研究，超過三份二的美國人，皆傾向用圖象來接收表達，他們多年來率先倡導圖象思維、視聽教學、視象溝通等等，絕非無因。

圖象輔引學 Graphic Facilitation，在美國更大行其道。

港人以視覺為主的偏少，矛盾就因此應運而生；用圖象溝通，固然有助中間的運算處理，但卻難於接收表達，效果大打折扣。

解決之道，在於以語言來接收表達，讓資訊能輕易傳入思維當中，但語言卻以視覺原理來架構，更能配合中間的運算處理，令接收、處理、表達，一氣呵成。

這正正就是直觀輔引學的機制。

Keith
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Hypnosis: 艾克森治療學 與 合氣道

Hi,

前幾天催眠治療師課程中，小弟提到艾克森醫生的催眠理念。很多人認為她跟『柔道』類似，小弟卻相信以『合氣道』來作比喻，更為貼切。

但什麼是合氣道呢？

詳盡精確的解釋，你還是請教合氣道大師們好了，小弟才疏學淺，只能從道聽途說中，略知少許。

合氣道，如字所示，氣之相合也，但相合的，並不是你我之氣相合，而是人與『天地之氣』相合。每個人也不相同，你將難以和每一個人也能相合；但天地只有一個，讓自己與天地成為一體的武術，便是合氣道了。

天地之氣又是什麼呢？天地指的是世界上最大的兩個對立，有人或稱之陰陽，也有人曰之為正負，甚或只稱作自然，縱使名字不同，本質卻是相同；兩種狀態既是相反，又互相銜接。

合氣道具體操作時，高手往往能切入對手死角，擾亂對方重心，但絕不以蠻力攻擊對方，而是將對方的力量，引導至無威脅的方向，甚至吸收化為自己的力量。

合氣道的技法數以百計，但她的重點並不在於技法之多，而在於它的技法原理，粗略區分，可分成三項以作說明。

圓形運轉，合氣道中所有的技法，都與它有著密切的關係，意即不與對方正面衝突，保持中心線及重心，利用內外迴轉移動、驅使整體之力去導引對方失掉重心，而這正是合氣道之精華之處。

三角步形，任何姿勢下，兩腳必互相形成三角形，使重心分明，有助身體穩定靈活，而腳尖的方向，往往就是運力的方向，使力量易於集中；三角步法也能與前述的圓形轉動相輔相成，重心之腳就是軸心。

四方固定，以關節控制來壓制對方，使人四方皆受壓制的形態，有如泰山壓頂，對方無法加以反抗。

合氣道的核心重點，就是順應自然，強調所有的動作都應是自然合理的，沒有勉強的，故當運用時需要花費很大氣力，才能完成動作時，必定是忽略了這個基本重點了。

其實不只是艾克森治療學，以至任何助人學問，諸如催眠、教練、輔引等等，融渥合氣道原理，皆有莫大裨益。

Keith
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