Tuesday, May 30, 2017

Learning from Life: 326 - 330

Hi,

Some learning from life again...

326. Fear and worry is always the biggest block. 恐懼與憂慮,人的最大障礙。

327. People die, usually when you don't expect it. 人會死,還會是在你最不預期的時候。

328. Saying sorry is a sign of strength. 道歉是一種力量的表現。

329. It is easier to find others' mistakes than yours'. 找出別人錯誤,遠比找出自己的容易。

330. Not everything is worth learning. 不是任何事物也值得學習。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Monday, May 22, 2017

NLP: 與 NLP 有關與無關的一位人物

Hi,

David Garvin,與 NLP 身心語言程序學完全無關的一位人物。

他是一位在哈佛商學院春風化雨了 38 年的教授,一位大師級的人物。

他雖與 NLP 一點關係也沒有,但他的學說,卻太多與 NLP 不謀而合

其實 Garvin 教授本身,也相當 NLP,皆因他並不是一位專才,而普遍地被認為是一位通才學者,NLP 本身也不是什麼專業技能,而她只是研究如何通曉人的思維的一種學問而已。

正如 NLP,Garvin 教授一生也沒有提出一項獨特見解,因為他的興趣在於研究管理人員的各種複雜工序,並將研究所得,用於發展管理人才;NLP 亦沒有任何獨得意念,她研究的是人類的複雜思維過程,用以改進使用者的思維質數

遠在 1982 年的一篇專文『Managing as if Tomorrow Mattered 為未來管理』,Garvin 教授警告當時的管理人員,過份聚焦短期回報因而損害長期成果;這個警告不但適合當時,30 多年後的今天同樣合用,這個警告也不但適合管理人員,對任何人也是一種當頭棒喝。

NLP 研究流程,重點在於不要只顧眼前,而是抽離地看到整個流程特別是流程的最終目的,這與 Garvin 教授的說法,異曲同功。

1987 年他的另一篇專文『Competing on the Eight Dimensions of Quality 品質八維競爭』,Garvin 教授提出了強化競爭力的品質八個介面,當中第八個維度,最與一般看法有異,那就是認知品質 Perceived Quality,他認為大部份人,也不能確實掌握產品服務的真正品質水平,只是憑心中的印象來作出取捨,這正是 NLP 強調的兩個世界,一個外在真確的現實世界,另一個內在歪曲了的認知世界,但人們卻以後者來作為決策的基礎。

Garvin 教授於 1998 年通過『The Processes of Organization and Management 組織與管理流程』一文,指出要真正理解組織管理,必須宏觀地探索整個組織,而非研究機構內個別的功能與任務,這種整全 Holistic 的觀點,NLP 於七十年代始創時提出,認為如要全面而不是片面,觀察必須超然地觀測整體

在『What You Don't Know About Making Decisions  你不知道有關決策什麼』一文 (2001 年),強調決策不是一個項目或事件,而是一個過程,在決定過程中,切忌使用引致情緒的語言,而且更應站在不同相關角色中來取得更多角度。

於 2006 年,教授在『The Hidden Traps in Decision Making 決策中的隱藏陷阱』進一步指出一系列的認知偏見,歪曲了客觀的決策過程,他認為不管是那一種偏見,最有效的解藥,便是察覺 Awareness,讓自己先察覺自己的偏見,才是終極預防之道。

熟悉 NLP 的朋友,自會察覺教授這幾個有關決策的忠告,根本與 NLP 中的重要技術,完全相符。

2005 年的另一篇文章『Change Through Persuasion 從說服中變革』,教授坦然承認他沒有發現什麼說服的秘密元素,只是強調比說服本身更形重要的,是要先找出說服對象,否則一切也是徒然,這也與 NLP 表明研究思維,必須先行找出你的模擬對象,相當吻合。

David Garvin 教授的論文,充滿著智慧與洞悉,早已超越商業管理範疇,也是小弟多年來必讀之選。

Keith
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P.S. David Garvin 教授,剛於本月離世,深感痛惜,謹以此文致敬。

Thursday, May 18, 2017

Announcement: 小弟寫的文章,最寫給每一位朋友閱讀的!

Hi,

前些時,小弟刊登了一篇有關滋擾訊息的通告,提到小弟近月不斷收到一些滋擾的電郵或訊息,故嚴正要求發訊人士,立即停止再次發出此等擾人的訊息。

通告發出後,當中數位人士已經停止再度寄發,小弟心存感激,唯仍有一位人士,依然故我,不斷滋擾。

小弟多次直接回覆她電郵,勸喻警告,雙管齊下,可惜毫無效果,就算屢次提醒她小弟即會報警嚴肅處理,滋擾還是持續。

為要徹底解決此事,小弟約見了這位人士,在兩位第三方人士見證下,直接向她道明小弟要她停止滋擾的要求。

在對話過程中,她堅持與小弟有親密關係,但小弟在課堂外,根本從來與她完全沒有接觸,而在課堂中,也沒有任何超越正常的互動,何來什麼關係?奇怪的是,她自己也承認小弟跟她沒有任何具體的溝通,只有抽象無形的聯繫,這弄得小弟真的不明所以。

在小弟追問什麼抽象無形的聯繫下,原來她認為小弟在這個網頁寫作的文章在小弟 Facebook 專頁編撰的內容,甚至在課堂中講授的課文內藏秘密訊息正是在與她個人溝通,怪不得她會認定小弟與她,有著那種子虛烏有的親密關係。

若是如此,那能與小弟有親密關係的人士,成千上萬了!

小弟多年來堅持不與任何同學私下交往,並明言與同學間只有純商業關係,為的就是避免無謂的麻煩,以讓小弟能專心培訓教學工作;看來不管如何堅持,也是於事無補,皆因小弟無法阻止他人心中的幻想。

小弟公開這件事,目的想清楚說明,小弟在這個網頁寫作的文章,小弟在 Facebook 專頁編撰的內容,全是公眾公開,寫給每一位朋友閱讀的,沒有什麼秘密訊息,也並非與任何一位人士聯繫;小弟在課堂中講授的課文,也是講給每一位在座同學聆聽的,亦非與任何一位人士秘密溝通。

衷心希望這位人士,能接受小弟當時給她的勸喻,分清幻想與現實。

Keith
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Friday, May 12, 2017

NLP: 有關 NLP...

Hi,

NLP 身心語言程序學是關於什麼的?

想知道一些核心的 NLP 的理念,不妨看看。



Keith
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Wednesday, May 10, 2017

Wednesday, May 03, 2017

NLP: 探索你的陰暗一面 Part 1 - 自我接納

Hi,

NLP 其中一項主要研究是關於人的思維傾向,舉例來說,有些人傾向達成目標 (趨向 Toward),有些人卻傾向遠離難題 (遠離 Away From),又有些人傾向以外界標準來量度物事 (外在 External),卻有些人慣於以自己內心標準來衡量事情 (內在 Internal)。

在 NLP 研究的眾多傾向中,小弟最感興趣的,是明亮一面陰暗一面

明亮一面,就是你非但能接受自己的一面,而且它們更是你引以為榮的特質,你亦樂於展示它們於人前,這也即是心理學大師容格所說的面具 Persona 了。

陰暗一面,剛好與前述的明亮一面相反,它是你並不接受自己的一面,不僅你不會願意示人於前,連你自己也不想接觸它,明白它,理解它,它也就是所謂的陰影 Shadow 了。

沒有多少人會傾向面對自己的陰暗面,絕大部份人只活在自己的明亮一面。

NLP 的重點,從來不是叫人改變傾向,而是認識自己的另一個傾向,進而認識自己,但這個陰暗一面,本身就令人望而卻步,認識它?可免則免,而大部份人更希望把它完全忘掉,完全把它併棄於外。

但,認識它卻有著無比的好處,因為它是每一個人必然存在的一面,而且還是極大的一面,不瞭解它,又焉能真正的瞭解自己呢?

除此之外,當你開始認識你的陰暗一面之際,三大好處亦隨之而來,今天先談第一個好處-自我接納

雖然人刻意忽略不為自己接納的陰暗面,但你卻會無意中意識到它存在於自己身上,那一剎那間足以令人氣餒,接納自己當然變得困難,但若你願意探索它,慢慢你會察覺它們並不可惡,只是你還未能夠掌握如何欣賞它們而已。

如何才能懂得欣賞自己的陰暗面?

遠觀,抽離後便能用另一個角度來體會它們,你才能夠欣賞它們;既然它們也是你,欣賞它們,即是欣賞自己

Keith
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Monday, May 01, 2017

NLP: NLP 與哲學 Part 2-維根斯坦的語言典範

Hi,

維根斯坦 Ludwig Wittgenstein 可以說是 20 世紀最偉大的哲學家之一,他改變了哲學必須基於『原因』這個典範,他認為哲學也可基於語言,因為語言同時建基於邏輯關係 Logical Context,以及人際關係 Social Context。

現代一點來說,維根斯坦指出語言反映著我們的信念,亦即是我們通過語言,把內心的信念表達出來。

信念就是我們的慣常想法,而慣常想法影響著我們的慣常用語,因此分析慣常用語,便能察知自己及別人的信念,這也就是 NLP 的最基本理念-思維與語言互動

由此引伸,掌握語言,即能掌握思維,掌握思維,等若掌握人生

舉例來說,如果我要你用一個字詞,又或一個短句,來形容你的人生、你的事業、你的家庭、你的健康,和你的理想,你會分別用什麼字詞或短句呢?

然後請你稍為改變那些字詞或短句,你的想法又有什麼分別呢?

以後請你細心留意自己及別人的慣常用語,適當時稍作調整,你會慢慢發現,你正在逐漸地調較自己及別人的信念。

信念改了,人生也逐步調整

小弟經常提醒同學注意自己的口頭禪,絕對不是不說口頭禪,而是有所選擇,因為口頭禪不就是我們的慣常用語嗎?

Keith
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P.S. 小弟的口頭禪,就是『OK』,因為這正是小弟對世事想要的看法。