Friday, July 28, 2017

NLP: 失去的一大塊

Hi,

學習過 NLP 的朋友,明白到 NLP 的核心理念,在於所謂的兩個世界,一個在人腦海之中的腦內世界,一個在外邊的現實世界;由於人的信念影響著我們準確接收現實世界的資訊,兩個世界的內容因此並不吻合;兩個世界越不吻合,我們的想法越脫離現實,難題應運而生

NLP 的目的,在於助人拉近兩個世界的差距,而其中最大差距的起因,源自一種特別的信念-相信自己不是那種人

凡看到一些自己不能認同的事情,我們便不自覺地把它們排除於外,永遠不能進入腦內世界,亦等於說我們的腦內世界,永遠少了這一塊

但失去的這一塊,究竟有多大呢?你就要問問自己,你能認同的事情多,還是不能認同的事情比較多呢?

小弟猜想應該是後者居多

舉例來說,試想想完成一件工作,可能有著眾多的方法,但你贊同的,還是不贊同的方法比較多呢?客觀的朋友,當然會察覺也是後者居多

但若你認為是贊同的佔多,那麼請你再想一下,一般情況,你會想到多少個方法,來完成一項工作呢?若答案只是一兩個方法,那你又怎能知道是贊同的方法更多呢

再者,我們能想出的方法,大多時只有一至兩個,因為不少其他方法,我們無法把它們想出來,因為它們根本不存在於我們的腦內世界,何解?

因為我們並不認同它們嘛

根本不存在的,我們又怎會知道她們的不存在,我們又怎會知道她們原來是可以存在呢?

簡單來說,失去的這一塊,遠遠大於存在於我們腦海中的那一塊,回復這一大塊,正正就是研究 NLP 的首要作用

小弟多年來以 NLP 作為基礎,用於教練工作,但用的不是 NLP 的技術,而是上述的這個根本原理-助人回復這一大塊

Keith
Explore, Exceed & Excel

備注:本文原意念刊登於 Excel Your Life Newsletter 2017 年 3 月號 

Thursday, July 27, 2017

Learning from Life: 331 - 335

Hi,

Some more learning from life...

331. Seeking help only works if you are willing to receive it. 當你願意接受,幫助才會出現。

332. Everyday, there are something new. 每日,也有新事。

333. You are more like your enemy than you know. 比你知道的,你更像是你的敵人。

334. Truth can change. 真相也會改變。

335. Today is more important than tomorrow. 今天,比明天來得重要。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Wednesday, July 26, 2017

Life: 人生經營模式

Hi,

美國著名金融專欄作家 Michael Lewis 認為經營模式是一種藝術,既是藝術,當然難於把她定義,故他以最不學術的詞句來形容經營模式-計劃如何賺錢

一個簡單但貼切的形容,經營企業,沒法賺錢,如何維生更不要妄談什麼偉大理念了

可能你會覺得奇怪,現時網上仍有大量企業,她們根本沒有什麼能賺錢的經營模式,但久不久又被人高價收購了。

這些企業沒有能盈利經營模式,但她們的創辦人可能卻有,或許他們的經營模式,就是適當時候集資,再適當時候賣掉呢。

經營模式,好像是一個較新鮮的名詞,其實遠在 1994 年,管理學大師 Peter Drucker 提出了他的著名『生意原理』 Theory of the Business,當中最重要部份便是『企業能賺錢的假設』Assumptions about what a business get paid for,這個『假設』,本就是經營模式了。

廣義來看,Business 一字,由兩部份組成,即 busy 及 ness,前者意即忙碌,後者則指本質,亦即所謂忙碌的本質也。

忙碌本質,當然是要達成目的,因此,Business Model 經營模式,也就是達成目的的模式;那麼,不管你是否從事商業,是否為要盈利,每個人也應該有著自己的經營模式,否則庸庸碌碌一生,終究不知為了什麼而活

其實每個人也有著自己的經營模式,否則我們每天如何運作,但只是大部份人,也沒有刻意深思,沒有察覺而已;不管你意識到她的存在與否,她卻無意識地在背後操控著我們的一生

不少人常問小弟相不相信命運,小弟當然相信,命運就是我們還未察覺的人生經營模式

Keith
Explore, Exceed & Excel

Monday, July 24, 2017

Kinesics: 如何著手觀測身體語言?

Hi,

身體語言,一個很舊的課題,心理學家自 70 年代開始著手研究,至今已經超過四十年。

很舊,並不代表她沒有價值,反而過去四十多年來累積的智慧,更能讓人掌握在話語以外帶出的訊息

可惜今天不少人仍然在用四十年前的資訊,作為判辨的基礎,那麼過去多年來不斷更新的知識,根本與他們無緣。

但太多的資訊,卻令人無從入手。

如果你曾受過訓練,你會發現,同一時間,對方身體並時發出多個訊息,對判辨者而言,可謂帶來困惑多於明瞭,那麼,應該從那裡開始,作為研判基本呢?

五個基本要點,助你開啟閱讀身體語言給你的額外訊息。

1. 表情: 表情可以說是『臉部的身體語言』,與其他身體語言最大的不同是她的速度,她們可以只出現 1/25 秒,轉眼即逝,但她卻更能真實地表達人的情緒;況且,一個老到的專家,他能輕易地假裝其他身體語言,偽裝表情卻不輕易

2. 眼神: 眼睛被稱為靈魂之窗,因為能從她看到人的內心深處;探究眼神並非科學,而是藝術,極難掌握,但你至少能察知對方正在看什麼吧!

3. 握手: 握手是社交的基本禮儀,她既能給你近距離觀察對方的機會,更能與人作出合乎情理的身體接觸,意味著你同時能以視覺及觸覺,觀察對方。

4. 雙腳: 我們極少留意自己雙腳,因此她們更無意識地揭露人心中所想,一個穩定自信的心,自然有一雙穩定的雙腳,反之亦然。

5. 姿勢: 身體姿勢代表著個人的情緒狀態,但需留意不少人已經習慣於某種姿勢,意味著這個姿勢,並非針對當時情況,舉例來說,不少人也知道,交疊雙手表示抗拒,但若對方本身早已習慣這種姿勢,他可能根本不是在抗拒你。

記著當年 UCLA 的研究所得,身體姿勢與動作,影響溝通效應竟達 55% 之大,說話內容,卻只是 7% 而已。

切勿浪費這個優勢。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Sunday, July 23, 2017

Coaching: 教練基本零碎 Part 1

Hi,

過去數年,寫了多篇有關教練的文章,突然想寫一些教練零碎想法,在此小弟無意,也沒打算在三言兩語之間,把教練這門學問,講得一清二楚。

小弟今天只想,隨心地寫一些常為人忽略的教練基本零碎

首先,教練並非用來取代你已有的任何一種技術,她只是額外的一種,助人助己的技能。

1. 教練非發問。很多人認為教練是發問的學問,小弟並不否定,但比發問更形重要的卻是聆聽,當你能聽清楚以後,你自然會知道,跟著可以發問什麼。

聆聽沒有什麼技術可言,集中便是唯一的竅門,但今天的人,集中力每況愈下,不消片刻,別人在說什麼,早已忘得一乾二淨。

2. 形式非重要。至於發問是否開放式問題,根本不是重點,只要你是在令他想得更廣更深,而非更淺更窄,當中又沒有主觀引導,管他是什麼形式的問題,有效的問題,就是對方需要的問題。

當然,若對方根本不明白你的問題,如何了得的問題,也是徒然。

3. 教練非幫助。教練不會幫助對方解決難題,他的難題,是他自己的事,很多時我們只會越幫越忙而已。反之,挑戰對方,讓對方面對自己的難題,才是教練的必備能力;不去搖動對方的固有想法,教練的作用便難以全面發揮,但記著挑戰不是挑剔,挑戰也不是挑釁,挑戰更不是挑撥。

4. 教練非負責卸責,更是教練不容忽略的基本技術;卸責也是技術?若你不把責任卸回給對方,對方便很自然地會把部份他自己責任,交託於你;責任在誰身上,誰便需竭盡所能,係指他分擔了責任,同時也在縱容對方不盡全力,應付自己的難題。

今天就先談這四點,過兩天續談另外四點。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Updated: Nov 12 2017

Saturday, July 15, 2017

分野: 策略與經營模式

Hi,

小弟本年度的課程中,有兩個好像近似,但卻是完全不一樣的概念,借機在此與大家分析一番。

這兩個概念就是經營模式 Business Model策略 Strategy

兩個概念聽起來好像只適用於商業之中,實則當通了背後原理,放諸人生任何範疇,有何不可?

經營模式,表達的是你是通過什麼來達成現在的目的,而策略則是達成未來目的的方向,兩者時空不同,前者是現在,後者在未來

經營模式就好像下棋時每一步如何操作,策略卻是想如何以棋局來達成什麼目的了。

兩者也是極精簡的描述,以便讓人一目了然;一目了然,那就當然是宏觀的概述,不過前者具體說明你的經營關鍵組成部份,後者則是一個抽象的方向,帶領你達成目的,因此,經營模式是宏觀具體,而策略則是宏觀抽象

具體,讓人更易把握;抽象,擴展創造空間。

每個人也在運作中,故任何人也擁有其經營模式,只是知道與否,只是合適與否而已;但卻不是所有人也有自己的策略,一來並非任何人也瞭解自己想要的未來,二來也非每一個人也曾考慮達成未來的方向,是故絕大多數人,往往只是營營役役,盲盲目目的渡過一生。

策略,其實就是現在的經營模式,與未來的經營模式根本差異,找到她們的不同,未來方向,躍然而現。

掌握經營模式,現在與未來的,才是人生經營之道

Keith
Explore, Exceed & Excel

Monday, July 10, 2017

Self-Awareness Songs 自我察覺歌曲 Part 3: I Got a Name, by Jim Croce

Hi,

我有我的夢想

我有我的理想,

向前行免得時光轉眼流逝

就算得不到什麼,

我也會為此自豪



Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 教練 = 察知自己的夢想

Saturday, July 08, 2017

Self-Awareness Songs 自我察覺歌曲 Part 2: The Logical Song, by Roger Hodgson

Hi,

世界在塑造人,人卻不覺。

不知不覺間,我早已經不再是原本根本的我

午夜夢迴,你曾否問過自己:我是誰?

我是我,還是世界想要的我





送給大家兩個版本,第一個版本音質較佳,而且顯示歌詞,第二個版本畫面設計更為有趣。

Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 教練 = 找回自己

Saturday, July 01, 2017

Self-Awareness Songs 自我察覺歌曲 Part 1: The Mirror

Hi,

我只是你的影象,我不是你

我只是反映你如何在想自己
而不是真正的你自己。

你老是在想不好的,
你又能期望什麼?

我不是真的
我只是一個反映,
我只是你自己的想法

我只是你的部份
不是你的全部。

我可以是你最好的朋友,
我反映你的想法



Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 教練 = 一個更真確的反映