遇到難題，不少人深感刻不容緩，只想立即解決。
到開始著手時，方始發覺如墜五里霧中，原來還弄不清難題是什麼的一回事，而自己身在難題裡的何方，根本懵然不知。
若有好像蝙蝠一樣的雷達系統，宛如指路明燈，難題便可迎刃而解。
問題，就是偵錯的雷達、解難的明燈。
但不是任何問題，而是合適的問題。
何謂合適的問題?
人們常說難題其實是機會的偽裝，但又有多少人能解開偽裝，發現內裡的機會呢? 當你懂得解開偽裝的秘密時，難題便真的等於機會，你就會成為一個『難題追尋者』，而非大部份人努力在做的『難題迴避者』了。
作為教練，我們是以問題來襄助別人，當對方遇到困難時，發問將會以兩個步驟來實踐－定義難題與發掘方案。
解難如解結，必須先找到難題，然後才考慮徒手，還是運用什麼工具來解開。
什麼結最令人頭疼? 很大的一個結，又或很多個結。
但，令人頭疼的結，往往並非最難解的結，皆因大及多，與是否難解，一點也沒有必然關係；再者，有些結根本不用解開，也不會影響繩索的運作，更甚者，有些結根本是必須存在的，因為它們是整個結構的一個部份。
故此，解難第一步，不是如何解難，而是先找出難題，再決定是否需要解決；如何解決，已是後話。
有難題隨即全程投入解決，往往徒勞無功，甚至得不償失。
本系列的下一部份，將會與大家共同研究，如何以問解難。
Keith
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