Saturday, December 21, 2013

Symbolic Explore: 集體協作,最沒創意!Part 2-沒有批評,沒有質量

Hi,

我們每天也在與人互動,每天也希望從互動中,取得更大的成果,可惜往往事與願違。

為何如此?正如前文所述,現今複雜世界,亟需集體協作,但是集體協作中,常常沒有真正的協作存在,只是各自為政,各有各做而矣。

查其原因有三,前文談到第一項原因-害怕批評,本文續談第二個原因-沒有批評

我們既害怕別人批評,結果就是少說少錯、少做少錯,但在沒有批評下,新穎優質的意念卻無法產生!

加洲大學研究發現,在互相激烈批判下所產生的意念,無論質與量,皆遠較沒有批評下的為高;其實這也不太難理解,為了不被人批評,我們自會絞盡腦汁,優化自己的想法,而且別人的批評,更會成為修正意念的資料輸入。

問題在於我們隨即面對一個兩難的局面:害怕批評就不說不做,不說不做就沒有批評,但卻因此無法改進我們的想法!

凡是『兩難』,即意味著我們需要一套跟以往不一樣的方法,我們需要一套不一樣的協作方法,一套容許批評、鼓勵批評,但卻不會傷害自尊、傷害感情的協作方法。

如何做到?只要批評的對象,不再是別人的想法,而是別人想法的代替品,批評就不會帶來傷害!由於不會影響雙方關係,而提出獨到的批評,卻能表現自己的能力,這等於間接地鼓勵了相互交流,協作因而自然浮現

關鍵是這個代替品,能否準確地反映每個人,以至眾人整體的想法。

如何建立這個代替品?

以模型代替想法,大家無需提出自己的想法,只需共創一個能表達眾人想法的模型;由於批評的對象已變成那個『模型』,而非個別人的想法, 批評也不傷害感情,又可暢所欲言,更多的意念,因而產生。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Updated: Mar 19 2015

P.S. 想掌握這套不一樣的協作方法?請參考心象探尋法。  
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