Sunday, July 23, 2017

Coaching: 教練基本零碎 Part 1

Hi,

過去數年,寫了多篇有關教練的文章,突然想寫一些教練零碎想法,在此小弟無意,也沒打算在三言兩語之間,把教練這門學問,講得一清二楚。

小弟今天只想,隨心地寫一些常為人忽略的教練基本零碎

首先,教練並非用來取代你已有的任何一種技術,她只是額外的一種,助人助己的技能。

1. 教練非發問。很多人認為教練是發問的學問,小弟並不否定,但比發問更形重要的卻是聆聽,當你能聽清楚以後,你自然會知道,跟著可以發問什麼。

聆聽沒有什麼技術可言,集中便是唯一的竅門,但今天的人,集中力每況愈下,不消片刻,別人在說什麼,早已忘得一乾二淨。

2. 形式非重要。至於發問是否開放式問題,根本不是重點,只要你是在令他想得更廣更深,而非更淺更窄,當中又沒有主觀引導,管他是什麼形式的問題,有效的問題,就是對方需要的問題。

當然,若對方根本不明白你的問題,如何了得的問題,也是徒然。

3. 教練非幫助。教練不會幫助對方解決難題,他的難題,是他自己的事,很多時我們只會越幫越忙而已。反之,挑戰對方,讓對方面對自己的難題,才是教練的必備能力;不去搖動對方的固有想法,教練的作用便難以全面發揮,但記著挑戰不是挑剔,挑戰也不是挑釁,挑戰更不是挑撥。

4. 教練非負責卸責,更是教練不容忽略的基本技術;卸責也是技術?若你不把責任卸回給對方,對方便很自然地會把部份他自己責任,交託於你;責任在誰身上,誰便需竭盡所能,係指他分擔了責任,同時也在縱容對方不盡全力,應付自己的難題。

今天就先談這四點,過兩天續談另外四點。

Keith
Explore, Exceed & Excel

Updated: Nov 12 2017
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