不管要完成什麼事務，要有效，不用什麼專家分析，也知道一個成功的開始，有著莫大的裨益。
怎樣的開始最有幫助呢？
不同的任務，要求各自不同，對開始的要求也異。
但，一個理想的氛圍 Ambience，確實能令參與者更快更易進入狀態，而輔引的目的，本身就是促成更快更易。
氛圍可分硬軟，環境是硬氛圍基本構成元素，重點是減少干擾，讓人能聚焦地運作；輔引師首要任務，便是先檢視一下周遭環境，即場移除造成分心的物事。
軟氛圍較為抽象，故成為輔引藝術的第一步。調 Tone 與 氣 Mood，軟氛圍的主要組成。
調即主調，對任務、對參與者的姿態，直接地影響著大家的處事態度；氣即氣氛，由心情帶動，感染著人的工作情緒，前後兩者互為因果，互相影響。
有點虛無？氛圍像空氣，你觸摸不到，但她確實存在。
Keith
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