Sunday, August 05, 2012

Influencing: 說話能力

Hi,

說話能力,就是交談、論辯、講課、講演各方面的表達能力

表達能力,固然重要,她能把你想到的,有效地傳達出去;但如果只是表達能力,她的重要性也只是有限,講的不好,寫好了!

但我們卻會把一個人的說話能力,無意識地等同了對方的知識水平、思維能力、以及反應能力,這就事關重大了。

說話能力,其實不單是指一種能力,而是四種能力的總和,要改進,必先察覺自己的強弱在那,對症下藥。

1. 說明能力:把要講的,清晰地表明出來,重點在於弄清楚事物的邏輯關係

2. 吸引能力:沒先取得聽眾的注意力,說了白說;人的注意力有限,持續的吸引力,更是重要。

3. 感染能力:說明能力是訴之以理,感染能力卻是動之以情

4. 自控能力:要說的說完了,就是完了;太少,不明所以;太多,惹人煩厭。

你的改進第一步,是什麼呢?

Keith
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