轉載:明報JUMP
日期:20-2-2009
在金融海嘯的影響下,如何保住自己的崗位,甚至要突破困境、脫穎而出?如果不幸被公司裁員、或者一段時間仍未能脫離失業大軍,甚至見工面試總是碰壁……應該如何應付?何不主動出擊嘗試從NLP(身心語言程序學)的角度出發,改善固有的思考和行為模式,從而提升個人競爭力,在職場或個人成長路上,學會扭轉逆境,甚至創造時勢。
世界在變 學會因時制宜
「以前的世界十年如一日,轉變有限,所以只要有一門手藝已經可以養妻活兒,甚至創業興家;但現在是知識型經濟的社會,要取得資訊的途徑亦五花八門,身處其中不能一成不變,要學會因時制宜。」本身是認可NLP導師、認可專業企業教練導師、註冊催眠治療導師及聖雅各福群會延續教育中心導師的陶兆輝博士表示,NLP正是一門有助掌握情勢的學問,讓身處在不同情景中,也能應付不同的人和環境。
陶博士以挑選雞蛋作譬喻:「當你看到別人拿雞蛋對燈泡,若你只懂重複這串動作,而不了解背後的竅門,相信永遠不能百分百揀到好雞蛋。」NLP的精髓在於如何處理資訊,透過模擬(Modeling)、拆解一連串處理資訊背後的動機,再經過不斷的複製和鍛鍊,領略箇中的竅門,隨時在適合的情景下複製別人的成功技巧。
情景1:失業人士
長期未找到工作的人士,自然感到徬徨無助,坊間有成千上百的方法讓受挫的人重拾自信,但陶博士指「自我感覺良好」只是一瞬間,最終不能解決最現實的問題──「找不到工作」。
解難方法:複製他人的成功
陶博士:「不妨以成功找到工作的朋友作為模擬對象,研究他們在找工作、面試的每一個步驟和回應,從中不難發現自己的思維和行為的弱點,再作出適當的修正和提升,將別人的成功轉化為自己的成功方程式,是掌握致勝的關鍵。」
情景2:被裁一群
不幸被裁的上班族,在新工作面試時,往往對「被裁」感到難以啟齒,成為見工的絆腳石。
解難方法:切忌迴避被裁原因
陶博士:「在面試時,首先要明白僱主期望聘請一個怎樣的員工,這樣才能讓他明白你的專業對業務的幫助。在解釋被裁原因時,可重申每間公司有不同的營運策略,在金融海嘯下自己身處的崗位正好首當其衝,用以說明被裁員是大環境的影響,而並非個人問題。」
情景3:面試屢次失敗人士
很多人會埋怨,為什麼自己的學歷較別人優勝,但總是在見工面試時失利,究竟原因何在?
解難方法:把握時機推銷自己
陶博士提醒,一個面試的開始與結束是最關鍵的。「僱主一般會在面試的開始時決定不會聘請這個人,這個決定可能跟儀容、態度有關;而決定聘請一個人則要較長時間,關鍵更在最後一個問題:『有沒有問題?』,這時應徵者可以問:『你們是根據什麼因素聘請一個人?』,當僱主道出決定因素,此時你便可根據這些決定再推銷自己。」
NLP應用愈趨廣泛
陶博士重申NLP沒有一個既定的方法可以解決所有問題,因為不同情景和對象,解決方法也有所不同,這也是NLP最具挑戰性和實用之處。「NLP不是心理學,亦不是治療學,而我會將之歸類為知識論,NLP就是獲得有用知識的途徑之一。」
近年NLP已成為熱門的進修課程之一,不過,陶博士不諱言不少人對NLP存在誤解,以為NLP只是各種解決問題的方法和技巧,而忽視了模擬和掌握思維的竅門,那才是長遠的成功關鍵。
「早期學習NLP的人士,主要為了幫助別人,後來發展至將NLP的說服技巧、策略運用在營銷中。」隨NLP愈趨普及,大眾開始明白學習NLP是自我提升的方法,涉獵和應用的範圍更廣泛,除了商業、銷售,亦可應用於教育、培訓、轉導、自我改進等,加上全球經濟和社會急劇轉變下,學習NLP更是裝備自己的好方法。