Wednesday, October 01, 2008

我的觀點極短篇: 我的顧客服務

Hi,

最近有同學問我,對話如下:

他:你有時說到有關顧客服務,你自己是怎樣提供顧客服務的呢?

我:我從來也不提供顧客服務的!

他:什麼?

我:我從來沒有當你們是顧客,那又怎會提供什麼顧客服務?

他:不當我們是顧客,莫非你當我們是朋友?

我:那有這麼肉麻!我們之間從來只是交換。

他:交換什麼?

我:你付出學費及時間,我付出資訊,如硬要說什麼服務,我的服務就是盡力付出最多、最新、最獨家、最先導的資訊,並以最快、最有趣的方法來交換,其他全都不管!

他:啊......

Keith
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