Wednesday, July 01, 2015

盲點: 因應情況,彈性思維

Hi,

今天看了一輯紀錄片,說的是前幾年的日本大地震。

話說地震時,有一列火車路經海岸線,基於安全設計,列車自動停止運作;年輕的車長以無線電詢問控制中心,中心指示他必須立即領導乘客撤離列車,前往最近的避難處,躲避即將來臨的海嘯。

最近的避難處是於一公里外的一所小學,正當車長召集乘客準備撤離時,當中一名大叔卻另有建議,他認為現時火車正在山坡上,比避難處的小學,地處更高的位置,況且撤離路線是沿著海岸線的低處,萬一期間海嘯驟至,後果不堪設想,他認為撤離比停留原地更為危險

車長隨即徵詢控制中心意見,但通訊原來已經中斷,這時車長身處兩難-遵從上級的指示撤離,還是依照現實情況自行判斷? 依照車長的紀律訓練,以及日本人的特性,最佳答案當然是前者,但是人命關天,不容有失。

車長苦思後,決定放棄慣性,毅然選擇不服從指示,逗留原地。 海嘯卒之來到,巨浪掩及整個海岸線,包括那個避難所,避難所中亦有不少死傷,而火車中的90人,卻能安全渡過。

事後車長獲得嘉許狀,表揚他能於危急時,因應情況彈性思維。 連最按紀律辦事的日本人也能,我們能嗎?

Keith
Explore, Exceed & Excel
 
P.S. 教練如何讓身處兩難的人,看到合適的選擇呢?助人放棄慣性

P.P.S. NLP 提倡的主動思維,就是上述的因應情況,彈性思維了。

P.P.P.S. 本文原刊登於 Excel Your Life Newsletter 2015年5月號。

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