Saturday, August 12, 2017

Coaching: 教練基本零碎 Part 2

Hi,

先前小弟隨心地寫四個常為人忽略的教練基本零碎,目的不是要三言兩語間,把教練學問市的一清二楚,而是想與大家討論,小弟一些關於教練的想法,她們不能稱上是什麼原理,但多年經驗告訴小弟,她們卻是教練學根本重點

上篇講了四個,今天把餘下的另外四個,也與各位分享。

5. 轉移觀點. 每個人對同一件事,也可以存在多個不同觀點,但同一時間,人只能著眼其中一個觀點,否則便造成內心矛盾,但這不等於人不能轉移觀點

教練的工作,並不是要給對方另一個觀點,要人接受一個新的觀點,著實太難,況且我們又不知那一個觀點更為正確。

教練只是讓對方看到他自己的另一觀點而已。

6. 理性思維. 很多朋友認為教練應該提供鼓勵,但你又怎知應該鼓勵他什麼呢? 你認為正確的,可能未必適合他的情況;他自己選擇的,既已選擇,又何需鼓勵呢? 若他選擇錯誤了,而我們又大力鼓勵,最後不是成為了他做錯事情的幫凶?

鼓勵是掀動情緒的,教練工作卻是理性的;教練是促進對方更理性地思維,越掀動情緒,適得其反。

7. 相信對方. 教練是襄助對方自行找到答案,要完成這個任務,前題是相信對方的能力;可惜不少助人的模式,卻先假定對方沒有足夠能力,才會捲進難題之中。

依據這種假定,由於對方沒有能力才引致難題,那麼他自然也沒有能力,解決難題;因此助人解難,必須以外力相助。

但導致難題的起因,未必一定是缺乏能力,可能只是一時的錯誤判斷;再者,就算真的是欠缺能力引致難題,解決難題也可以是另一種能力,正如愛因斯坦的名句:我們不能以製造難題的思維,來解決難題 (We cannot solve our problems with the same thinking we used when we created them)。

作為教練,我們相信任何人也具備多種能力,他需要的是看清情況,選擇最適當的能力,自行解決自己的難題。

8. 聚焦對方. 當人過於關注如何幫助對方時,他聚焦的已不再是對方,而是自己及幫助的方法。當注意的不再聚焦於對方,試問又如何能幫助對方呢?

不用老是多想你應如何幫助他,教練的根本是他自己幫助自己;越費心,越變成助人,而非助人自助

助人,其實是相當費力的;助人自助,找對門路,輕鬆得多。

Keith
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