Saturday, February 02, 2013

Coaching: 心中的現況、目標、方法

Hi,

Coaching 難,因為她不是以我們常用的方式來助人,但我們卻控制不了自己,以常用的方式來理解她,結果當然是不明所以!

來找教練,當然他有著難題,但人在難題之中,頭腦不清,容易誤解自己的處境;教練的首要工作,不是助他解難,而是助他弄清楚他究竟真正面對的,是什麼難題

助他弄清他的『現況』與『目標』以後,解決『方法』自然浮現;但人之常情,他滿腦子也是最初認為的現況目標與方法,無論你怎樣詳細的詢問,答案也只是原有的答案,若他原有的答案是實情,那麼,他的難題早就給自己解決了!

教練的工作,就是在詢問他的難題『現況』時,助他澄清他腦中認定的『現況』;當詢問他的『目標』時,助他澄清他腦中認定的『目標』;當詢問他的解難『方法』時,助他澄清他腦中認定的『方法』!

但無論在那個階段,他也會把他『心中』的現況、目標與方法與『實情』的現況、目標與方法混淆,我們做的,就是以澄清他『心中的現況、目標與方法』來澄清他的『現況』,再以澄清他『心中的現況、目標與方法』來澄清他的『目標』,最後再以澄清他『心中的現況、目標與方法』來澄清他的『方法』。

每經歷一次澄清,他『心中的現況、目標與方法』就更接近實情一點;教練不是什麼『高人』,不能預知他誤解的位置,因此,教練是以一個累積理解,來促進對方的理解,而非能像『高人』般,一記當頭捧喝,即能成事!

澄清現況、目標與方法的每一個階段中,對方也帶著自己心中固有的現況、目標與方法,唯非以子之矛,攻子之盾,那能讓人驚醒察覺!

Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 上述說的實情的現況、目標與方法,當然是指我們的『A->B』教練模式

P.P.S. 所謂心中的現況、目標與方法,就是指我們的 Openings 了。
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