Saturday, July 07, 2012

Personal Development: 給予有效的回饋

Hi,

在工作和私生活中,你可能需要向他人的提供回饋,它好像是十分容易的,但是你通常也最終以令人不快,或完全沒有告訴他人什麼東西告終,我建議你以三個重點來敘述你的回饋工作:什麼是行得通的什麼是行不通的,和什麼是下一步

這包括正面和反面的資訊,以便他人能夠從正反兩方來學習,這也是被設立成為一種行為回饋,避免了任何的人身攻擊的機會。

此外,這種從過去到未來的導向,向對方提供了發生了什麼事情的資訊,並同時敦促著未來行動的發生,這將確保你和對方齊步向前。

Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 本文英文原稿刊登於卓越生命期刊 (2003年)。
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