Monday, January 27, 2014

反反智: 唔知埞!Part 3-位置不同,意義有差

Hi,

前兩天假期,到附近一家酒樓下午茶去,嘆其一盅兩件。

點了幾味點心,等了很久,還差兩味,見一狀似經理員工走過,遂詢問之,經理話也不回,揮揮手示意知道,然後往電腦查閱,隨即大聲跟我說:『先生,你無入單喎!』

小弟心想:你單憑看電腦,又怎知是我沒有入單,還是你的同事入漏了單呢?

小弟於是跟他說:『不是我無入單,是你無入單!』,他竟然說:『不是我入單的是收銀入單的!

他究竟知不知道自己在說什麼!?他究竟知不知道自己身處的崗位,他並不代表他自己,而是代表自己服務的機構。對顧客而然,他就是酒樓的代表,不管做錯了的是他本人,還是酒樓的其他同事,也是他代表的酒樓做錯了,特別他的崗位是一個經理!

他,也是『唔知埞』!另一種的『唔知埞』!

前文提到的『唔知埞』,指的是位置不同角色有別條件有異,『唔知埞』也意味著位置不同,背後所代表的意義亦有所差

每一個人,身處不同位置,代表著不同的的意義,很多時你不只是你自己,還代表著不同的人事物;要成功做好自己的任務,更多時候,你根本不是你自己,而是你代表的角色。

Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 本文原刊登於Excel Your Life Newsletter 2013年12月號