身體語言，一個很舊的課題，心理學家自 70 年代開始著手研究，至今已經超過四十年。
很舊，並不代表她沒有價值，反而過去四十多年來累積的智慧，更能讓人掌握在話語以外帶出的訊息。
可惜今天不少人仍然在用四十年前的資訊，作為判辨的基礎，那麼過去多年來不斷更新的知識，根本與他們無緣。
但太多的資訊，卻令人無從入手。
如果你曾受過訓練，你會發現，同一時間，對方身體並時發出多個訊息，對判辨者而言，可謂帶來困惑多於明瞭，那麼，應該從那裡開始，作為研判基本呢？
五個基本要點，助你開啟閱讀身體語言給你的額外訊息。
1. 表情: 表情可以說是『臉部的身體語言』，與其他身體語言最大的不同是她的速度，她們可以只出現 1/25 秒，轉眼即逝，但她卻更能真實地表達人的情緒；況且，一個老到的專家，他能輕易地假裝其他身體語言，偽裝表情卻不輕易。
2. 眼神: 眼睛被稱為靈魂之窗，因為能從她看到人的內心深處；探究眼神並非科學，而是藝術，極難掌握，但你至少能察知對方正在看什麼吧！
3. 握手: 握手是社交的基本禮儀，她既能給你近距離觀察對方的機會，更能與人作出合乎情理的身體接觸，意味著你同時能以視覺及觸覺，觀察對方。
4. 雙腳: 我們極少留意自己雙腳，因此她們更無意識地揭露人心中所想，一個穩定自信的心，自然有一雙穩定的雙腳，反之亦然。
5. 姿勢: 身體姿勢代表著個人的情緒狀態，但需留意不少人已經習慣於某種姿勢，意味著這個姿勢，並非針對當時情況，舉例來說，不少人也知道，交疊雙手表示抗拒，但若對方本身早已習慣這種姿勢，他可能根本不是在抗拒你。
記著當年 UCLA 的研究所得，身體姿勢與動作，影響溝通效應竟達 55% 之大，說話內容，卻只是 7% 而已。
切勿浪費這個優勢。
Keith
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