Friday, February 17, 2017

Personal Development: 提昇表現的超級技能

Hi,


在職場中,什麼技能最能促進工作表現呢?

國際調查機構-美商宏智國際顧問於 2016 年進行了一個橫跨 18 個國家,20 個行業,合共 15,000 人的研究,在眾多的不同技能中,發現同理心 Empathy 最工作表現的最關鍵因素。

這也不難理解,同理心既能改進人際關係,加強你的領導能力,更可使人更易從另一個角度觀察事物,在現今複雜的世界中,這個最後的原因,可能才是致勝的關鍵。

可惜根據上述統計,擁有同理心的管理人員,僅佔 15,000 人中的百份之四十,而且密歇根大學研究發現,過去八年,人的同理心水平,不斷下跌

今時今日,世界急速節奏,壓力不斷,人又那有時間心情,慢慢的與人同什麼理心呢?加上各種電子科技、社交媒體,只會令人更少真正的與人面對面接觸,那又怎能培養同理心呢?

這早已是世界潮流,逆轉這個現象,談何容易,但我們能否間接地促成自己的同理心呢?

腦神經科學指出,負責同理心的大腦區域,就是右緣上回 Right Supramarginal Gyrus,由於這個部份,是處理分別自己與他人的情緒狀態,當這部份未能有效運作時,人會傾向更為自我中心,而同理心亦隨之下降。

以下純屬小弟的假設與推想。

緣上回負責感知空間與肢體的位置,刻意訓練我們的空間感,與察覺肢體位置的練習,或有助緣上回的表現。

緣上回同時也負責選擇正確發音的字語鍛練字語的發音,或許也有助緣上回的功能。

不管怎樣,能與人更多接觸,能更多設身處地,不只令你成為一個易於相處的人,更有助你工作事業的表現。

Keith
Explore, Exceed & Excel
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