Friday, March 16, 2012

Systemic Thinking: 蘋果還能吃嗎?

Hi,

小弟不是在說水果,也不是說傳媒,而是指賣電腦的那一家。

自從喬布斯離世後,小弟一直留意著沒有教主的蘋果,還有看頭嗎?

iPhone 4S 沒有什麼技術突破不要緊,新 iPad 功能也沒有什麼大躍進也不重要,反正兩者暫時技術上仍然領先,放多點耐性,看看她們下一版本怎樣,才作定論也未遲。

但要命的,是推出新 iPad 的過程中露了底,沒有喬布斯,蘋果開始手足無措了。

此話怎說?

先問大家一個問題:究竟新 iPad 叫什麼名字?

The New iPad? 肯定?不太肯定吧!

The New iPad 是指她是新的一部 iPad,還是說她的名字就叫『The New iPad』呢?營銷一件商品,名字是其最重要的元素,大眾連名字也攪不清楚,問題不是出在大眾,而是在蘋果本身!當你在蘋果網頁中選購『The new iPad』,她顯示出來的產品名字,卻是『iPad (3rd Generation)』,既是第三代,為何不一如過往,干脆命名為『iPad 3』呢?

因為若依從原有的命名慣例,好像 iPhone 3,那個『3』字,是用以代表3G網絡,但『The new iPad』卻能兼容4G網絡,那麼叫『iPad 3』就存在問題,直接叫『iPad 4』,跳過一個號碼,喬布斯敢,現時的管理層敢嗎?

況且全球能用 4G 網絡的地區,現階段少之又少,叫『iPad 4』又好像對絕大多數消費者來說,半點意義也沒有,這就是她們兩難之處了。

這其實又何難之有呢,既然『iPad 3』這個名字不適合,又不敢叫『iPad 4』,另起一個新的名字,不是什麼問題也解決了嗎?

起什麼名字,連『3』『4』也不敢決定,誰又敢拍板呢?

唯有蒙混過關,叫『The New iPad』好了。

大家放心,蘋果還有太多擁躉,短期內業績絕無問題,而且還極有可能,股價可以再上層樓,但管理層如此不濟,長遠而言,教主泉下也應該開始擔心了。

Keith
Explore, Exceed & Excel

P.S. 可能你會有點疑惑,為何小弟把這篇文章,安放於 Systemic Thinking 類別,這與 Systemic Thinking 有何相干呢?『The New iPad』只是問題的外露的一小部份,也就是整個系統的一小個 White Box,影響著她的更大系統,卻全在一個更大的 Black Box 中。

Systemic Thinking,不就是要『格』出能見系統背後的元凶嗎?
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