前文爭拗的狀態中提到近年香港老是不斷的爭拗。
叫人不要爭拗，根本沒有可能成功；學過催眠治療或 NLP 的同學，都會明白到叫人不要做什麼是難於有效的，因他已在做，慣性使然，就算不想做，也不覺意地做了。
況且，以直接解決難題來解決難題，正是前文說的一度改變，結果難上加難。
叫人包容，好一點吧？
包容，是一種心態，以更難改變的心態，去改變相對較易改變的行為，焉有容易之理？這也就是二度改變的典型例子。
那麼，如何是好？1.5 度改變，改變難題的狀態好了。
爭拗的狀態，就是矛盾；矛盾就是不配合，化解矛盾，配合可也。如何配合？
做了任何事影響了別人，說一聲『唔好意思』，不就是配合了人家不開心的情緒嗎？別人跟你道歉，你回應一句『唔緊要』，也是配合。
別人幫助了你，不管大小輕重，說聲『唔該』以表謝意，當然是配合；他人感謝你的幫忙，簡單一句『唔使客氣』回禮，也就等於配合了對方的謝意。
但這只是基本的禮貌啊？但那不正是我們現在極度缺乏的物事嗎？
當更多人做回這些我們以前自然會做的，習以為常的簡單舉止，小弟不敢說能為社會帶來什麼，但人與人之間的相處，必然更趨融洽。
Keith
Explore, Exceed & Excel
P.S. 希望不會有朋友說第五個『唔』－『唔使旨意』！
P.P.S. 不要小看這四個『唔』，要做到也不容易；冷眼旁觀，社會上『唔』做的比做的多太多。
P.P.P.S. 你叫人做，你自己有沒有在做啊？小弟不是一個很有禮貌的人，但基本的，還可以！
P.P.P.P.S. 『唔好意思』＝『不好意思』；『唔緊要』＝『不要緊』；『唔該』＝『謝謝』；『唔使客氣』＝『不用客氣』
