Wednesday, September 13, 2017

經營模擬: 關鍵活動-依主軸運作

Hi,

經營,不一定指經營生意。

者,主軸也;依主軸而營運,之謂經營。

因此,我們可以經營生意,也可經營家庭、關係、願望,甚至人生;任何物事,若你不想胡亂而行,便請考慮認真經營。

經營模擬,簡而言之,便是找出主軸

經營模擬,其中一個核心元素,就是關鍵活動。所謂關鍵活動,即是一個人,或一家機構必須完成的最重要任務,以達成他們的目的。

什麼才是最重要的任務呢?

業務不同,性質有別,當然不能一概而論,就以經營生意為例,大家也是電腦企業,微軟的關鍵活動是軟件發展,而蘋果卻可能是設計。

究竟我的關鍵活動是什麼呢?

那就要視乎用家對你的價值觀感,亦即是你的服務對象,覺得什麼才是你的最大價值;蘋果用家,考量的是每次她有什麼創新的元素出現,因此不斷推出新穎設計,才是她的主要活動,看看每次蘋果發佈會,全球的萬眾期待,便能明白一二。

弄錯了關鍵活動,除了浪費時間精力,還錯失良機

早前幾年,微軟努力地與蘋果及 Google 競爭,換回來的只是與對手更大的差距,近兩年她已明顯改變方向,轉移聚焦於發展能與競爭對手更為兼容的產品。

除了價值觀感外,能拓闊或優化你與用家接觸的渠道、能維繫或改進與用家的關係、能提昇或擴大你的回報的任務,也可以是你的關鍵活動。

Keith
Explore, Exceed & Excel
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